Politika privatnosti

Zadnja izmjena: [2025-06-02]

Maximiles, online platforma za mišljenje, osmišljena je kako bi jamčila najvišu povjerljivost vaših osobnih podataka.

Vaši se podaci obrađuju u skladu s uvjetima ovih Pravila privatnosti, a savjetujemo vam da ih pažljivo pročitate.

Budući da brinemo o poštivanju vaše privatnosti, obvezujemo se osigurati da se obrada vaših osobnih podataka provodi u skladu s izmijenjenim francuskim Zakonom br. 78-17 od 6. siječnja 1978. o obradi podataka, podatkovnim datotekama i osobnim slobodama (u daljnjem tekstu "Zakon o zaštiti podataka") i Uredbom (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. poznatom kao "Europska opća uredba o zaštiti podataka" (u daljnjem tekstu "GDPR").

U uvodu je navedeno da sve riječi koje u ovom dokumentu počinju velikim slovom i koje nisu definirane imaju značenje koje im je pridano u Općim uvjetima korištenja koji su dostupni na sljedećoj adresi: http://www.maximiles.hr/terms-and-conditions.

1. Identitet i kontakt podaci voditelja obrade podataka

Voditelj obrade podataka je: Bilendi France, pojednostavljeno dioničko društvo s kapitalom od 149.935 €, registrirano u pariškom trgovačkom registru pod brojem RCS PARIS 933 987 687, sa sjedištem na adresi 4, rue de Ventadour, 75001 Pariz.

2. Koje osobne podatke prikupljamo?

2.1 Prikupljeni osobni podaci

2.1.1 Vaše članstvo u Platformi mišljenja

Kada se pridružite Platformi za mišljenje, na stranici ili aplikaciji, prikupljamo i obrađujemo sljedeće osobne podatke koji se tiču ​​vašeg članstva:

• Vaš osobni identitet i kontakt podatke koje ste naveli prilikom registracije kao Član, kao što su e-mail adresa, titula, spol, ime, prezime, poštanski broj, poštanska adresa i država,
• Vašu prijavu i lozinku za pristup Stranici i Aplikaciji,
• sve odgovore koje ste dali na kvalifikacijske upitnike povezane s izradom vašeg Članskog profila, koji mogu uključivati ​​osjetljive podatke kao što su zdravstveni podaci i podaci koji se odnose na vaša politička mišljenja i vjerska uvjerenja,
• vaše metode ili alate za pristup Opinion Platformi, kao što su tehničke karakteristike vašeg računala, pametnog telefona ili tableta,
• vaše veze s našim uslugama, kao što su IP adresa, GAID, IDFA,
• informacije o vašoj pretplati na različite usluge, kao što su ankete, bilteni ili SMS pozivnice
• podatke koji se tiču ​​vaše izjave o bodovima i vaših nagrada, kao što je broj i podrijetlo prikupljenih bodova i njihova konverzija u nagrade,
• svoj IBAN ako nam ga dostavite kako bismo dobili nagradu putem bankovnog prijenosa ili povrata novca.

2.1.2 Vaše sudjelovanje u anketama

Kao dio vašeg sudjelovanja u anketama, jedine informacije koje prikupljamo o vama su vaša IP adresa, podaci o vašoj vezi i vaši parapodaci. Ne prikupljamo nikakve druge osobne podatke o vama kada odgovorite na Ankete. Ankete na koje vas pozivamo da odgovorite odgovornost su naših istraživačkih partnera.

Cilj naših istraživačkih partnera je obraditi vaše odgovore u zbirnom obliku za potrebe statističke analize. Stoga im ne prenosimo vaše ime, adresu e-pošte ili broj telefona.

Osim ako ne date izričit pristanak u anketi, partner u studiji ne smije prikupljati nikakve osobne podatke.

S vremena na vrijeme, partneri za ankete mogu prikupiti vašu IP adresu (koja može predstavljati osobne podatke) ili druge osobne podatke kada odgovorite na njihove ankete. U tom slučaju, molimo naše partnere za studij da dobiju vaš prethodni pristanak i da vam daju sve potrebne informacije u vezi s obradom osobnih podataka koju provode (priroda prikupljenih osobnih podataka, svrha(e) obrade itd.). Partneri u studiji isključivo su odgovorni za obradu koju provode.

Kako bismo zaštitili povjerljivost i integritet projekata naših partnera u studiju, ne smijete odati informacije sadržane u Anketama.

2.1.3 Analiza publike

Vaše osobne podatke možemo obrađivati ​​u ime naših istraživačkih partnera u svrhu analize publike. Jedini osobni podaci koje obrađujemo u ovom kontekstu su identifikatori kolačića.

Partneri u istraživanju mogu naknadno koristiti rezultate analize publike za razvoj sličnih segmenata publike i ciljanje tih segmenata publike.

Ove se analize mogu koristiti za istraživanje učinkovitosti online oglašavanja, praćenje web stranica i mjerenje publike, za razvoj segmenata publike i/ili modela sličnosti za marketinške kampanje u cilju optimizacije oglašavanja i drugog sadržaja.

Partneri u istraživanju isključivo su odgovorni za obradu podataka koja se provodi u svrhu analize publike, kao i za svaku naknadnu obradu koju provode.

.2.2. Kolačići

Kao dio vašeg pregledavanja i korištenja stranice i aplikacije, prikupljamo informacije koje mogu biti osobni podaci pomoću kolačića i sličnih tehnologija. Za više informacija o kolačićima koji se koriste na stranici i aplikaciji Maximiles pogledajte našu politiku o kolačićima, kojoj možete pristupiti ovdje.

2.3 Posljedice nedavanja vaših osobnih podataka

Ako odbijete ili nam ne date podatke o svom članstvu (npr. svoju e-mail adresu, prezime, ime, datum rođenja, poštanski broj), ne možete postati član.

Svi osobni podaci prikupljeni u vezi s Vašim članstvom bitni su za sklapanje Ugovora. Nakon što postanete Član, pružanje Vaših osobnih podataka je ugovorne prirode.

Kako biste svoje bodove pretvorili u bankovni prijenos, morate nam dati svoj IBAN, inače vam nećemo moći dati vašu nagradu u obliku bankovnog prijenosa.

3. Koje su svrhe prikupljanja i obrade vaših osobnih podataka?

3.1 Kao dio vašeg članstva na Platformi mišljenja, koristimo vaše osobne podatke za:

• omogućuju vam registraciju i pružanje usluga Opinion Platforme,
• obavijestiti vas o ažuriranjima Platforme mišljenja,
• identificirati vas i omogućiti vam pristup i korištenje Opinion Platforme,
• izraditi i analizirati svoj profil i/ili vaše korištenje stranice i aplikacije kako bismo vam poslali relevantne pozivnice i informacije,
• da vas pozovemo da sudjelujete u anketama naših istraživačkih partnera, ovisno o vašem profilu, i da vam ponudimo priliku da zaradite bodove,
• rješavati vaše zahtjeve i pritužbe,
• administrirati, upravljati i dodjeljivati ​​bodove, uključujući slanje izvoda transakcije bodova i bankovne prijenose,
• upravljanje i slanje nagrada,
• pratiti svoje zadovoljstvo,
• poboljšati ergonomiju stranice i aplikacije,
• poboljšati i pratiti kvalitetu naših usluga,
• slati vam naš bilten i naše poruke koje sadrže informacije, promocije i ponude, personalizirane ili drugačije,
• omogućuju vam sudjelovanje u sponzorskom programu.

Profiliranje nam omogućuje da ograničimo broj e-mailova koje vam šaljemo kako bismo osigurali dobro korisničko iskustvo. U skladu s propisima, imate pravo ne biti predmetom odluke koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje. Pogledajte članak 9 "Kako možete ostvariti svoja prava u vezi s osobnim podacima" u nastavku.

3.2 Kao dio vašeg sudjelovanja u anketama Platforme mišljenja, vaše osobne podatke koristimo za:

• analizirati svoje parapodatke za specifične istraživačke projekte,
• pružiti vam bolje iskustvo anketiranja,
• poboljšati i pratiti kvalitetu naših usluga,
• osigurati sigurnost i sigurnost Opinion Platforme i Stranice,
• otkriti i spriječiti prijevaru, uključujući uspostavljanje dosjea osoba osumnjičenih za prijevaru,
• izbjegavajte brisanje i izuzimanje podataka, posebice kako biste spriječili da ista osoba provodi istu anketu više puta.

3.3 Prikupljamo samo osobne podatke koji su primjereni, relevantni i ograničeni na ono što je potrebno za svrhe za koje se obrađuju. Ove svrhe su specifične i legitimne i ni pod kojim uvjetima vaši podaci neće biti dalje obrađivani na način koji nije u skladu s tim svrhama, osim uz vaš prethodni pristanak.

3.4 Za sve informacije o obradi vaših osobnih podataka od strane svih naših partnera, preporučujemo da pogledate njihovu Politiku privatnosti koja je dostupna na njihovoj web stranici.

4. Koje su pravne osnove za naše postupke obrade?

Ovisno o slučaju, vaše osobne podatke obrađujemo u svojstvu voditelja obrade podataka, u svrhu provedbe predugovornih ili ugovornih mjera, na temelju vaše suglasnosti, našeg legitimnog interesa ili u skladu sa zakonskim obvezama:

ugovor (provedba predugovornih mjera/izvršenje ugovora): Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju provedbe predugovornih mjera ili provedbe Ugovora kako bismo (i) vas registrirali i povezali s Platformom mišljenja, (ii) obradili i odgovorili na vaše zahtjeve i pritužbe, (iii) administrirali i upravljali vašim bodovima, kako bismo (iv) upravljali i slali vaše nagrade, (v) izvršili bankovne prijenose, (vi) kako bismo vam omogućili sudjelovanje u sponzorskom programu, (vii) kako bismo vam pružili usluge platforme Opinion, (viii) kako bismo analizirali vaš profil i vaše korištenje stranice i aplikacije kako bismo vas posebno odabrali za sudjelovanje u anketama naših partnera u istraživanju, (ix) kako bismo vas pozvali da sudjelujete u anketama i programima naših partnera.

Legitiman interes: u određenim slučajevima obrađujemo vaše osobne podatke u našem legitimnom interesu, pod uvjetom da ne zanemarujemo vaš interes ili vaša temeljna prava i slobode. To je slučaj, na primjer, kako bismo vas (i) obavijestili o ažuriranjima i uslugama na platformi Opinion, (ii) pratili vaše zadovoljstvo, (iii) poboljšali ergonomiju stranice i aplikacije, (iv) poslali vam naš bilten i informacije ili promotivne poruke za proizvode i usluge slične onima za koje ste se registrirali, (v) pružili vam bolje iskustvo anketiranja, (vi) osigurali sigurnost i sigurnost platforme Opinion i Stranica, (vii) otkriti i spriječiti prijevaru, (vii) otkriti i spriječiti prijevaru, uključujući uspostavu dosjea osoba osumnjičenih za prijevaru, (viii) spriječiti brisanje i izuzimanje podataka, posebice spriječiti da ista osoba ispuni istu anketu više od jednom, (ix) poboljšati i pratiti kvalitetu naših usluga, (x) provesti sociološka istraživanja, (xi) analizirati vaše parapodatke za specifične istraživačke projekte, (xii) za pružiti našim Partnerima naše usluge u svrhu istraživanja tržišta, istraživanja mišljenja i socioloških istraživanja, (xiii) za prikupljanje anonimnih statističkih podataka.
pravne obveze: od nas se može zahtijevati obrada vaših osobnih podataka kako bismo ispunili zakonske, regulatorne, sudske ili administrativne obveze, a posebno u kontekstu (i) upravljanja našim općim računima i našim poreznim obvezama i (ii) upravljanja vašim IT pravima i slobodama.

5. Tko može pristupiti vašim osobnim podacima?

Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni sljedećim osobama:

zaposlenici tvrtke Bilendi ili njegovih podružnica koji mu trebaju pristupiti te zaposlenici određenih pružatelja usluga ili podizvođača (uključujući ovlaštene računovođe, ovlaštene revizore, tvrtke za razvoj IT-a, tvrtke za tehnološke usluge, tvrtke koje pružaju i isporučuju usluge nagrađivanja na Opinion Platformi).Dosadašnji popis naših pružatelja usluga ili podizvođača dostupan je klikom ovdje:

• javnim ili pravosudnim tijelima kako bi se poštivala zakonska ili regulatorna obveza ili sudski nalog;
• našim istraživačkim partnerima, ali samo u pseudonimiziranom obliku. Sve informacije koje se tiču ​​vašeg identiteta ili profila uklanjaju se prije nego što se bilo kakvi podaci priopće našim istraživačkim partnerima. To znači da ćemo vašem profilu dodijeliti identifikator uz koji će biti priloženi vaši podaci, što nam omogućuje da vas pozovemo na ciljana istraživanja. Kao rezultat toga, naši istraživački partneri neće moći povezati vaše osobne podatke kao što su prezime, ime, fizička adresa i adresa e-pošte koje ste naveli kada ste se prijavili, jer mi ne prenosimo te podatke;
• stjecatelju ili preuzimatelju naše tvrtke, u slučaju spajanja, akvizicije ili preuzimanja ili u slučaju prijenosa imovine naše tvrtke.

6. Gdje se nalaze vaši osobni podaci i prenose li se izvan Europske unije?

Poslužitelji na kojima se nalaze vaši osobni podaci nalaze se u regiji Ile-de-France (Francuska).

U određenim slučajevima možemo koristiti pružatelje usluga koji se mogu nalaziti izvan Europskog gospodarskog prostora, te se stoga osobni podaci mogu prenositi izvan Europskog gospodarskog prostora. Ovi prijenosi osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora provode se u skladu s važećim propisima:

• prijenosom Vaših osobnih podataka primatelju u zemljama za koje Europska komisija priznaje da pružaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka;
• u trećim zemljama koje nisu priznate kao pružatelji odgovarajuće razine zaštite osobnih podataka. U tom ćemo slučaju uspostaviti odgovarajuće zaštitne mjere kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih podataka u skladu s GDPR-om, posebno sklapanjem standardnih ugovornih klauzula s našim pružateljima usluga koje je usvojila Europska komisija.

7. Sigurnosne mjere

Primjenjujemo sva odgovarajuća pravila i postupke kako bismo osigurali pristup i pregled vaših osobnih podataka, a posebno kako bismo spriječili njihovo iskrivljavanje, oštećenje ili pristup neovlaštenim trećim stranama. Općenitije, provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali da se obrada vaših osobnih podataka provodi u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka i GDPR-om.

Kao tvrtka za istraživanje tržišta, poštujemo najbolju praksu ovog tržišta, posebice stroga pravila ESOMAR-a (Europsko društvo za istraživanje mišljenja i marketinga) o zaštiti podataka, koja su sadržana u "ICC/ESOMAR Međunarodnom kodeksu istraživanja tržišta i mišljenja". Osim toga, različite tvrtke u Grupi BILENDI članice su nacionalnih federacija za istraživanje tržišta u nekoliko zemalja. Ove federacije strogo reguliraju zaštitu i korištenje vaših podataka.

8. Koliko dugo će se Vaši osobni podaci čuvati?

Vaši osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni. Razdoblja čuvanja koja se primjenjuju na podatke razmjerna su namjeni za koju su prikupljeni.

Načelno čuvamo Vaše osobne podatke za vrijeme trajanja Ugovora, odnosno dokle god ste Član.

Ako nam dostavite svoj IBAN u svrhu dobivanja nagrade putem bankovnog transfera, mi ćemo zadržati vaš IBAN:

• aktivno do potpunog plaćanja za potrebe izvršenja plaćanja
• do tri (3) mjeseca, u svrhu rješavanja bilo kakvih pritužbi u vezi s dodjelom nagrade, posebno u slučaju neuspjelog prijenosa i kako bi se provjerilo nepostojanje prijevare,
• anonimiziran na trinaest (13) dodatnih mjeseci kako bi se potvrdio broj članova panela koji koriste isti bankovni račun.

Vaše osobne podatke možemo arhivirati u dokumentarne i dokazne svrhe tijekom zakonskih zastarnih razdoblja.

9. Kako možete ostvariti svoja prava u vezi sa svojim osobnim podacima?

9.1 Opće informacije

Sukladno Zakonu o zaštiti podataka i GDPR-u, imate različita prava u vezi s obradom Vaših osobnih podataka: pravo na pristup, pravo na ispravak, pravo na brisanje i prigovor, pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka, pravo da ne budete podvrgnuti automatiziranoj pojedinačnoj odluci (uključujući profiliranje), pravo na brisanje i pravo na definiranje smjernica o sudbini vaših podataka nakon vaše smrti.

Ako, unatoč svoj brizi koju poduzimamo da zaštitimo vaše osobne podatke, smatrate da vaša prava nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu zbog našeg nepoštivanja važećih zakona i propisa (u Francuskoj, CNIL je nadležno tijelo i njegovi kontakt podaci su sljedeći: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, tel: + 33 1 53 73 22 22).

9.2 Odredbe i uvjeti vježbanja

Pristup vašim osobnim podacima

Kako biste ostvarili pravo na pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo, to možete učiniti klikom na ovu poveznicu.

Ispravite svoje osobne podatke

Kada ste se registrirali za platformu za mišljenje, ispunili ste obrazac za registraciju i možda ste ispunili kvalifikacijski upitnik. Svoje odgovore možete izmijeniti u bilo kojem trenutku u skladu s primjenjivim zakonima i propisima.

Prestanite primati naše biltene

Ako u bilo kojem trenutku više ne želite primati naše biltene ili bilo koju drugu uslugu, ili ako više ne želite da vas kontaktiramo, možete:

• koristite poveznicu navedenu u tu svrhu u svakom od newslettera i reklamnih e-poruka koje primite,
• izmijenite svoj profil u odjeljku "Moj račun" na našoj stranici,
• pošaljite svoj zahtjev e-poštom na sljedeću adresu: contact@maximiles.hr, zajedno sa svojim korisničkim imenom, adresom e-pošte i poštanskom adresom, ili
• pošaljite svoj zahtjev poštom na adresu navedenu u članku 12. gore preporučenim pismom s povratnicom, zajedno s vašim korisničkim imenom, adresom e-pošte i poštanskom adresom.

Povlačenje privole, prigovor na obradu, ograničavanje obrade, brisanje Vašeg računa ili korištenje bilo kojeg drugog prava u vezi s Vašim osobnim podacima

Ako želite povući svoju suglasnost za obradu Vaših osobnih podataka, prigovoriti obradi Vaših osobnih podataka, ograničiti obradu Vaših osobnih podataka i/ili izbrisati svoj Račun, to će rezultirati raskidom Vašeg Ugovora u skladu s člankom 12.1 Općih uvjeta korištenja.

Kako biste ostvarili ova ili bilo koja druga prava u vezi s vašim osobnim podacima, možete:

• idite izravno na stranicu
• pošaljite svoj zahtjev e-poštom na sljedeću adresu: contact@maximiles.hr, zajedno sa svojim korisničkim imenom, adresom e-pošte i poštanskom adresom, ili
• pošaljite svoj zahtjev poštom na adresu navedenu u članku 12. gore preporučenim pismom s povratnicom, zajedno s vašim korisničkim imenom, adresom e-pošte i poštanskom adresom.

Ako opravdano sumnjamo u vaš identitet, možemo vas pitati za prijavu, adresu e-pošte, poštansku adresu i/ili kopiju vašeg osobnog dokumenta.

10. Kontakt podaci službenika za zaštitu podataka

Kontakt podaci našeg službenika za zaštitu podataka su sljedeći:

Naziv: HARLAY AVOCATS
85 boulevard Haussmann 75008 Pariz Francuska
Adresa e-pošte: contact@maximiles.hr

11. Promjene naše politike privatnosti

Naša stranica i aplikacija stalno se poboljšavaju i ažuriraju.

S vremena na vrijeme možemo izmijeniti politiku povjerljivosti, posebno u skladu s bilo kojim regulatornim, pravnim, uredničkim ili tehničkim razvojem.

U tom slučaju ćemo vas na bilo koji način obavijestiti o ovoj izmjeni i datum koji se pojavljuje na vrhu dokumenta bit će izmijenjen te ćemo tražiti vaš pristanak u skladu s uvjetima navedenim u našim Općim uvjetima korištenja.

12. Imate li dodatnih pitanja?

Želimo biti što jasniji u vezi s povjerljivošću Vaših osobnih podataka. Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte:

• putem naše kontakt forme,
• e-poštom na sljedeću adresu: contact@maximiles.hr, ili
• pismom na sljedeću poštansku adresu Bilendi France SAS, 4 rue de Ventadour, 75001 Pariz Francuska